对于知网查重未结束的情况，首先需要检查网络连接是否正常，确保网络畅通。其次，可以尝试清除浏览器缓存和Cookie，重新登录知网账号进行查找。如果问题仍未解决，建议更换浏览器或尝试在其他时间段进行查找，避免高峰时段影响。另外，也可以联系知网客服寻求帮助。

另外，还可以尝试使用VPN等工具切换网络环境，有时候网络限制也会导致查重未结束的情况。同时，检查电脑系统和软件是否需要更新，保持系统和浏览器的最新版本也有助于解决问题。如果以上方法仍无效，可以尝试在不同设备上进行查找，或者尝试重启电脑和路由器，解决可能存在的网络问题。